——一个爱瞎溜达的自媒体人,写给想赚迪拜土豪钱的你
01
先抛一张截图,吓吓你们。
这是我在迪拜物流群里扒来的:去年“白色星期五”(就是中东版黑五),TikTok Shop 沙特站里,单品销量第一的是——9.9 里亚尔(≈18 人民币)的“USB 充电+点烟二合一车载香薰”,中国老板三天发货 4.2 万件,退货率 1.7%。
底下沙特本地人评论翻译成中文就俩字:“真香”。
我把它甩到朋友圈,国内做供应链的朋友秒回:“就这?我 2 块钱出厂价。”
对,这就是今天想聊的:同样一个“2 块钱出厂价”的小玩意,怎么漂到中东直播间,就成了“真香”?秘诀不在价格战,而在“变脸”——本地化。
02
先拆词:中东、直播、专线、商品、本地化,听起来像 5 个 KPI,其实就一句话:
“让沙特老哥在刷手机的时候,错觉这是隔壁阿拉伯兄弟在卖自家用的东西。”
别笑,错觉就是购买力。
03
我第一次现场看中东直播,是在利雅得 “Riyadh Season” 的帐篷里,晚上 11 点,室外 18℃,帐篷里 200 盏补光灯烤得我想逃,主播是个戴头巾的叙利亚小哥,中文名“大毛”,金句频出:
“姐妹们,这个榨汁机 350 毫升,刚好一次性放下 5 个沙特椰枣,不浪费一滴安拉的馈赠!”
弹幕瞬间刷屏“Allah ybarik feek”(愿真主祝福你)。
我当时就悟了:
椰枣 = 本地人心里的“苹果”。
“不浪费一滴” = 伊斯兰倡导节俭。
“安拉的馈赠” = 直接把产品塞进信仰叙事。
这三板斧砍下去,谁能不掏钱?
04
回国以后,我拉着做过中东 COD(货到付款)的涛哥喝酒,涛哥 90 后,义乌人,早年在迪拜骑摩托送快递,现在月发 60 条 40HQ(标准高柜),他说:
“产品本地化最核心三件事:语言、场景、宗教,一个不对,库存就黑。”
他给我翻手机相册:
照片 1:去年 7 月,整柜的“中国红”春联滞港,理由:阿拉伯语写成“新年快乐”,但图案有门神——在保守派眼里,门神=偶像崇拜。
照片 2:同一批货,把门神改成几何花纹,阿语改成“May you have a blessed year”,12 天清完。
“改几个字、几条线,省 40 万滞港费,你说本地化和本地化差多远?”涛哥吐着烟圈。
05
直播层面,套路更细,我总结成 5 个“小抄”,给团队新人当口头禅,也分享给你们:
① 时长“晚 8 到凌晨 1 点”
GCC(海湾六国)上班族下班普遍晚,晚饭后 9 点才是真正流量池,国内晚上 6 点开播那叫“寂寞”。
② 背景“两盏灯、一块纱”
沙漠阳光毒,当地人讨厌“暗”,直播间亮度必须过曝 1 档,但灯罩要配纱帘,营造“家居感”,否则像审讯室。
③ 语速“180→120 词/分钟”
中文直播 180 词/分钟叫激情,阿语 120 以上就听不清,外加阿语单词普遍比中文长,必须慢。
④ 抽奖“送朝觐毯”
麦加朝拜用的折叠礼拜毯,成本 11 块,阿里国际站批发一堆,抽奖送这个,比直接送 iPhone 14 还激动,因为有“精神溢价”。
⑤ 客服头像“全家照”
中东电商客服如果头像是孤独美女,对方第一反应“诈骗”,换成一男一女加两个小娃,可信度↑58%。(数据来源:TikTok Shop MENA 官方小二给我看的 2023Q4 站内 A/B 测试,58% 我印象特深。)
06
说完软套路,再聊“硬专线”。
所谓“中东直播专线”,其实就是把“仓+干+配+清”四段塞进 72 小时,广州花都揽收 → 香港空班 → 迪拜/利雅得清关 → 本地快递。
核心在“预清关”。
简单说:飞机还在天上,你的 SKU 信息、收货人 ID、甚至直播订单号,都已经在沙特海关系统里躺好,飞机落地 3 小时放货,才能赶当日晚上的直播间“T+0”送达噱头。
听起来高大上,成本呢?涛哥给了我一条 2024 年 5 月调价表(空派,普货,不含油):
迪拜:52 元/kg
沙特:63 元/kg
科威特:71 元/kg
看着比国内快递贵,但在当地人的选项里:
亚马逊海外购 7~12 天,Noon 本土店 3~5 天,中国直播间 72 小时。
时间差就是利润差。
07
再来点“商品级”案例,看看本地化长啥样:
a) 车载手机支架
国内卖点:折叠小巧
中东卖点:夹在出风口不挡空调+同时给三星/苹果快充
附加动作:标配一块“可撕酒精湿巾”,因为沙特夏季 50℃,屏幕全是手汗和沙,先擦再夹,评论区:“他们懂我们!”
b) 家用加湿器
国内卖点:静音
中东卖点:配 600 ml 大水箱 + 自动断电 + 可加玫瑰水
为啥加玫瑰水?沙特人把玫瑰水当空气清新剂,喷地毯、喷床铺,加湿器里滴两滴,满屋“阿拉伯酒店味”。
c) 电动剃腿毛器
你没看错,男人剃腿毛,波斯湾沿岸国家男性穿长袍,但去海滩、去健身房,小腿外露要“光滑”。
所以海报要改:女士粉→科技灰;文案“Gentleman’s summer essential”。
顺带插一张沙滩骑骆驼照,定位迪拜 Marina,点赞爆表。
08
有人会问:这么改来改去,是不是 SKU 爆炸?
答案:模块化。
把“功能主体”和“文化外衣”拆开,主体统一 PCB、统一包装箱尺寸,只改三件套:外观贴片、说明书、赠品。
涛哥他们内部叫“456 法则”:
“4 套配色、5 种彩页、6 档赠品”,组合下来理论上 120 种“脸”,但模具只开 1 套。
“月销不够 3 千件,绝不新开私模。”这是血和泪换的纪律——2021 年有人头脑发热给卡塔尔世界杯开“私模+奖杯造型暖手宝”,结果世界杯一过,库存 6 位数,只能拆了当电子垃圾卖。
09
聊完实物,再聊“人”。
直播本地化一半在货,一半在人,大毛那种“叙利亚脸+东北话”属于稀缺物种,更多人走的是“混血”路线:请中东本地 KOL 出镜,中国团队幕后操盘。
但这里有个坑:不少品牌方迷信“阿拉伯帅哥美女”,结果 ROI 不到 1。
为啥?
帅哥美女不缺广告,报价高;观众对“卖中国小商品”的信任度却来自“亲民”。
反而像“大毛”这种“中东脸+会说中文”的人设,既有亲切感,又带陌生反差,国内团队指挥得动,也能跟中国供应链无缝对接。
我的建议:刚入场,别硬砸头部,找 10~50 万粉的腰部达人,签 GMV 分成,最高给 20%,别心疼,中东客单价高,20% 换算到国内等于 12%,还有赚。
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数据来源再补一个,免得说我口嗨。
波士顿咨询 2023 年 11 月《GCC 直播电商白皮书》:
“在沙特阿拉伯,直播带来的冲动消费占比 41%,高于全球均值 33%;消费者平均单次观看时长 23 分钟,比欧美多 8 分钟。”
翻译成人话:沙特人刷直播更“闲”也更“疯”,只要本地化到位,转化漏斗比欧美市场“胖”一整圈。
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说到“疯”,就必须提“汇率疯”。
中东各国货币与美元挂钩,但埃及、黎巴嫩、伊朗这些非 GCC 人口大国却持续贬值,于是出现一种奇葩景象:
直播间后台,60% 收货地址填沙特,15% 填阿联酋,25% 填“埃及/约旦但要求货到付款”。
为啥?埃及镑贬到不敢存钱,老百姓把直播购物当“换汇”——手上有美元现金,COD 付款还能按黑市汇率折。
涛哥他们最怕这种单:签收率低,退件运费血亏。
解法是设置“前置过滤”:下单时电话号码 + 区号自动识别,若是 20(埃及)/ 962(约旦)且选择 COD,系统提示“需先付 10% 定金”,拒付就自动砍单。
简单粗暴,退件率从 32% 降到 14%,爽翻财务小姐姐。
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写到这儿,你以为本地化就到头了?
不,售后也得“念经”。
中东消费者喜欢打电话,WhatsApp 语音 60 秒连发,国内客服最崩溃的是:阿拉伯语听不懂,翻译软件又慢。
涛哥的办法:把高频问题录成“阿语音频”放快捷回复。
“亲,加湿器红灯闪烁代表缺水。”——20 秒阿语男声。
“退货请把快递单号贴在盒子外侧。”——15 秒阿语女声。
用户听到母语,情绪瞬间软;客服小姐姐复制粘贴,效率×3,这一招,把平台评分从 4.1 拉到 4.6,直接踩到流量推荐线。
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说点“玄学”。
在迪拜久居的华人相信一句话:“赚中东的钱,要尊重他们的呼吸节奏。”
斋月期间,日落前开播=没人看;日落后 7 点 30 分开吃,吃撑了 9 点躺沙发,才是黄金 3 小时。
我曾跟着涛哥团队在斋月夜里发空派,飞机起飞时间刻意避开 Maghrib(日落礼拜),因为机场地勤礼拜完才能上机,差 30 分钟就可能错过当天仓位。
“跟货也要跟礼拜”,听起来滑稽,却是我见过最接地气的本地化——把宗教时间当物流节点写进 SOP,不服不行。
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收个尾。
中东直播专线,本质是“把中国式快反供应链”塞进中东“慢文化”外壳。
它不像东南亚那么卷,也不像欧美那么多标准专利;它要的是——
产品上:尊重宗教、场景微调;
物流上:预清关、72 小时; 上:中东面孔、中文幕后;
售后上:语音阿语、WhatsApp 秒回。
一套组合拳下来,义乌 2 块钱出厂价的小玩意,就能在利雅得客厅卖出 18 块的“真香”,再顺手收获一句“愿真主祝福你”。
你说本地化难吗?
其实就是把“门神”换成几何纹,把“新年”改成“愿 blessed”,把加湿器水箱加大 200 ml。
难的是,你愿意弯下腰去敲一敲那扇看起来金碧辉煌、实则门槛很低的“沙漠之门”。
门后,灯火通明,土豪们正在刷直播。
他们手里拿着枣、眼里盯着灯、钱包露着缝——
就等你把对了味的“中国货”,递到他们鼻尖。
去吧,记得带点玫瑰水,再学一句“Allah ybarik feek”。
祝你爆单,也祝你享受这个好玩的中东夜晚。





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